Le 23 septembre, le Global Blockchain Business Council (GBBC) s'est associé à la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies (CCPPNU) pour réunir des dirigeant.e.s et des experts afin de discuter de l'adoption de solutions de blockchain « centrées sur l'humain ».

Le GBBC a organisé sa septième conférence annuelle Blockchain Central pendant l'Assemblée générale des Nations Unies dans les bureaux de la CCPPNU à New York.

L’Administratrice des pensions de la CCPPNU, Rosemarie McClean, a souhaité la bienvenue aux participant.e.s et a souligné le parcours de la Caisse dans l'adoption et la mise en œuvre de technologies émergentes pour le bien social, ainsi que le partenariat de longue date avec le GBBC.

Le directeur de l'information de la CCPPNU, Dino Dell'Accio, a présenté la solution d'identité numérique de la CCPPNU, qui a reçu le prix du Secrétaire général des Nations Unies pour l'innovation et la durabilité. Il a souligné la nécessité de continuer à investir dans le développement de critères et de meilleures pratiques pour garantir la fiabilité des solutions basées sur les technologies émergentes (c'est-à-dire la blockchain, l'intelligence artificielle (IA), la biométrie).

Technologie centrée sur l'humain

Cette année, l'Assemblée générale Blockchain Central du GBBC a mobilisé des leaders d'opinion et des acteurs du changement dans le domaine de la blockchain, notamment des régulateurs, des experts en technologie et des chefs d'entreprise, pour examiner comment nous pouvons renforcer les solutions basées sur la blockchain afin d'accélérer les progrès vers les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies.

« Toute technologie est à double usage, pour le meilleur ou pour le pire. La technologie ne change pas la nature humaine. Ce sont les humains qui utilisent la technologie », a déclaré Stuart Haber, directeur de la cryptographie et co-créateur de la blockchain.

Le président de SureMark Digital et co-créateur de la blockchain, Scott Stornetta, a réitéré que les entreprises technologiques doivent répondre aux préoccupations éthiques en « assumant la responsabilité des créations et en indiquant clairement à ceux qui interagissent avec elles qu'il y a une personne à une extrémité et une autre personne à l'autre extrémité ».

Approche centrée sur les solutions

Mme McClean a indiqué que 50 % des bénéficiaires éligibles à la CCPPNU se sont inscrits à l'application Digital Certificate of Entitlement (DCE).

Elle a appelé à des utilisations « sûres et largement accessibles » de la technologie, comme l’a démontré le lancement du certificat numérique de droit pendant la pandémie de Covid-19.

« La technologie a permis de répondre à un besoin réel de manière éthique, et c’est un bon exemple de la manière dont les technologies émergentes devraient être utilisées », a ajouté Mme McClean.

D’autres experts ont renouvelé l’appel à une utilisation centrée sur la solution de la technologie en période de transition et ont souligné comment les leçons apprises peuvent améliorer le support client.

D’autres panels ont discuté de la blockchain dans la finance mondiale, du web3 ou de la prochaine génération d’Internet, des résultats équitables en matière de genre, du renforcement des institutions, de la lutte contre la criminalité financière, de la logistique alimentaire et de l’autonomisation des communautés grâce aux technologies émergentes.

Les efforts de l’ONU en matière de transformation numérique

Les représentants de l’ONU ont renforcé l’appel à la sensibilisation des consommateurs sur la manière dont les technologies centrées sur l’humain peuvent contribuer à la résolution des problèmes.

Selon le directeur du Centre international de calcul des Nations Unies (UNICC), Sameer Chauhan, le bureau spécialisé dans la cybersécurité a documenté « plus de 400 cas d’utilisation de l’IA dans le système des Nations Unies », et ceux-ci sont classés par ordre de priorité en fonction des besoins des utilisateurs, en considérant ceux qui ont le plus d’impact.

Gayan Peiris, responsable des données et de la technologie au Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), a également souligné que « la technologie ne devrait jamais être une fin en soi », tout en appelant à placer « les personnes au centre de la transformation numérique ».

La solution d'identité numérique de la CCPPNU : un cas concret

Pour conclure la journée, M. Dell'Accio a fourni un aperçu complet de la conception, de l'architecture, des avantages et de l'assurance de la solution d'identité numérique de la CCPPNU, lancée en 2021, et de la manière dont la Caisse a utilisé les technologies émergentes pour améliorer l'expérience client. La blockchain, la biométrie, l'IA, la géolocalisation sont autant de moyens utilisés par la CCPPNU pour vérifier l'identité des bénéficiaires, ce qui se traduit par des gains d'efficacité à la fois financiers et environnementaux.

L'aperçu a généré une interaction engageante avec le public sur les leçons apprises par la CCPPNU et les recommandations pour d'autres organisations envisageant l'adoption de solutions d'identité numérique.

L'ordre du jour complet de l'événement est disponible ici.

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